Avis Lemlist | Ses Fonctionnalités, Tarifs et Alternatives
Vous vous demandez si Lemlist convient à vos besoins ? Nos avis sur Lemlist vous aideront à comprendre ce que d’autres professionnels pensent de Lemlist. Si vous cherchez une opinion impartiale, vous êtes au bon endroit.
Lemlist est un excellent outil et fait partie des 10 meilleures plateformes d’engagement commercial.
Je travaille avec SmartReach.io, un concurrent direct de Lemlist. Donc, dans certaines parties du blog, vous pourriez penser que je suis partial, mais croyez-moi, j’ai personnellement mené quelques campagnes de prospection, et je pense qu’elles sont bonnes.
À la fin de cet avis sur Lemlist, vous en saurez plus sur :
- Son interface
- Les principales fonctionnalités que Lemlist offre
- Les tarifs de Lemlist
- Ce que les utilisateurs pensent de Lemlist
- De meilleures alternatives à Lemlist
Commençons donc.
Features | Lemlist | SmartReach.io |
---|---|---|
Campaign soft start | ❌ | ✅ |
Inbox rotation | ✅ | ✅ |
AI-powered email content | Limited | Unlimited |
SOC-2 Type II | ❌ | ✅ |
Shared inbox | ❌ | ✅ |
Reply sentiment report | ❌ | ✅ |
Email warmup | ✅ | ✅ |
Task manager | ✅ | ✅ |
Outreach via LinkedIn & call | ✅ | ✅ |
Outreach via WhatsApp & SMS | ❌ | ✅ |
Pricing | Starts at $29 | Starts at $59 |
Avis Lemlist – Aperçu
Lemlist est un outil de prospection commerciale alimenté par l’IA qui aide à mener des campagnes de génération de leads par e-mail, LinkedIn et appels téléphoniques.
Avec Lemlist, vous pouvez obtenir des adresses e-mail et des numéros de téléphone depuis LinkedIn, les importer dans le tableau de bord Lemlist et lancer des campagnes multicanaux.
Avis Lemlist – Interface
Lemlist fournit un tableau de bord facile à naviguer où les nouveaux utilisateurs peuvent consulter la vidéo d’intégration pour savoir comment procéder. Ils ont répertorié les fonctionnalités de leur tableau de bord, notamment la création de campagnes, de rapports, de prospects, de modèles, de désabonnements et de tâches.

Lorsque vous accédez à la campagne, vous obtiendrez une option pour créer votre séquence. Lemlist vous offre trois options de création : via une campagne générée par IA, une configuration manuelle et la duplication d’une campagne modèle existante.
Lemlist fournit une interface facile à utiliser pour créer des séquences. Vous obtenez également une option pour faire des tests A/B sur vos lignes d’objet, le contenu des e-mails et les CTA.

Sous les rapports, Lemlist vous offre la possibilité d’analyser basé sur la campagne, les utilisateurs et les canaux. Cette fonctionnalité vous aide à prendre des décisions basées sur les données.

Sous les prospects, vous pouvez rechercher votre prospect cible et extraire ses informations de contact. Lemlist offre la possibilité d’envoyer l’e-mail directement vers la campagne.

Sous les modèles, Lemlist vous donne la possibilité de créer vos propres modèles basés sur votre cas d’usage. Vous pouvez avoir différents modèles pour les e-mails, les horaires, les extraits, les images et les pages.

La section Désabonnements est l’endroit où vous pouvez rassembler les e-mails et domaines auxquels vous ne voulez plus jamais envoyer de campagnes.
Les éléments qui peuvent être inclus sont :
- Les personnes qui ont demandé à être supprimées de votre liste et ont été déplacées manuellement ici.
- Les personnes qui ont cliqué sur le lien de désabonnement dans vos e-mails. Une fois qu’elles cliquent, elles sont automatiquement ajoutées à cette section.
- Les e-mails rejetés sont également ajoutés ici automatiquement.

La section des tâches répertorie les tâches pour vos séquences multicanaux : e-mails, tâches manuelles et appels. Les tâches sont générées automatiquement par l’outil. Après avoir terminé une tâche, cliquez sur ‘Terminé’ pour continuer la séquence ou ‘Intéressé’ ou ‘Pas intéressé’ pour arrêter ce prospect.
Avis Lemlist – Fonctionnalités
Examinons les fonctionnalités principales de Lemlist.
Personnalisation
Lemlist vous aide à envoyer des e-mails personnalisés à grande échelle. Ils offrent la possibilité d’insérer des variables de texte (balises de fusion) dans vos e-mails pour les personnaliser pour chaque destinataire.
Vous pouvez utiliser une logique conditionnelle pour envoyer différents contenus d’e-mail à différents destinataires basés sur leurs critères.
Il fournit également du contenu dynamique pour personnaliser le contenu de vos e-mails basé sur les données du destinataire.
Lemlist offre également la possibilité de créer des images personnalisées, qui peuvent inclure le nom du prospect, le logo de l’entreprise, une capture d’écran du site web, etc.

Vous pouvez également créer des pages de destination personnalisées dans les e-mails qui visent un engagement plus élevé.
Prospection Multicanal
Avec Lemlist, votre équipe commerciale peut automatiser ses efforts de prospection à travers divers canaux comme l’e-mail, les appels et LinkedIn.
Lemlist offre une option pour automatiser les séquences d’e-mails avec du contenu personnalisé et des suivis.

Intégration
Avec Lemlist, vous pouvez intégrer avec des CRM populaires comme HubSpot, Salesforce et Pipedrive pour synchroniser les données, ajouter des prospects et suivre les performances des campagnes.
Vous pouvez trouver et enrichir vos données de prospects en utilisant des outils comme Leadcamp, Clay, Muraena, Leadfuse, Uplead et Pharow.

Fonctionnalités Supplémentaires de Lemlist
Outre la prospection à froid, Lemlist fournit également les fonctionnalités ci-dessous.

Lemwarm
Lemwarm est un outil de réchauffage d’e-mails et d’amélioration de la délivrabilité qui vous aide à vous assurer que vos e-mails arrivent dans les boîtes de réception de vos destinataires et évitent le dossier spam.
Il fonctionne en augmentant progressivement le nombre d’e-mails que vous envoyez depuis un nouveau domaine ou une nouvelle adresse e-mail, ce qui aide à construire votre réputation d’expéditeur auprès des fournisseurs d’e-mails.
Lemcal
Lemcal s’intègre parfaitement avec Google Meet, Zoom et votre calendrier existant, ajoutant automatiquement des événements et envoyant des rappels.
Vous pouvez partager votre disponibilité avec une page de réservation personnalisable, permettant aux autres de choisir facilement un créneau qui convient à vous deux.
Taplio
Taplio vous aide à construire une marque personnelle forte et à attirer des connexions précieuses. Vous pouvez trouver et vous connecter avec des prospects pertinents en utilisant des filtres avancés et des recherches ciblées.
Taplio répond aux commentaires et messages efficacement avec l’assistant de chat intégré. Vous pouvez également obtenir des insights précieux et des recommandations pour affiner votre approche.
TweetHunter
TweetHunter agit comme votre compagnon de croissance Twitter. Il aide à créer des tweets performants, attirer les bons followers et même explorer les opportunités de monétisation.
Vous pouvez trouver des personnes idéales avec qui vous connecter, automatiser les interactions pour gagner du temps et créer des listes ciblées pour un engagement efficace.
Place de Marché d’Experts
La plateforme connecte les entreprises avec des experts en marketing sortant B2B et en ventes. Elle agit comme un entremetteur, aidant les entreprises à trouver la bonne agence ou freelance pour leurs besoins et objectifs spécifiques.
Avis Lemlist – Plans et Tarifs
Lemlist propose trois plans payants : Standard, Pro et Entreprise.
Voici la répartition des plans ; pour votre référence rapide.
Features | Lemlist Standard | Lemlist Pro | SmartReach.io Basic |
Pricing | $59 | $99 | $39 |
Channels | Email, calls & LinkedIn | Email, calls, WhatsApp & LinkedIn | |
Email Accounts | 1 | 1 | Unlimited |
Emails per day | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
AI Automations | No | No | Yes |
Inbox Rotation | No | Yes | Yes |
LinkedIn chrome extension | No | Yes | Yes |
Avis Lemlist – Avantages et Inconvénients de Lemlist
Êtes-vous encore confus quant au choix de Lemlist ou non ? Alors, plongeons dans ses principales forces et faiblesses :
Avantages de Lemlist
- Lemlist présente un design convivial, garantissant que même les débutants peuvent naviguer sur la plateforme sans effort et lancer leurs campagnes.
- Il offre des outils puissants pour créer, gérer et suivre les campagnes d’e-mails, y compris les tests A/B, la programmation et des analyses détaillées.
- Lemlist fournit la personnalisation, vous permettant d’insérer dynamiquement les détails de contact individuels, images, pages de destination et vidéos dans les e-mails pour une expérience plus engageante.
- Accédez à une vaste base de données de plus de 450 millions de contacts B2B et utilisez les filtres de recherche pour trouver des prospects qualifiés.
- Bien que principalement axé sur l’e-mail, Lemlist offre également l’automatisation pour la prospection LinkedIn et téléphonique, élargissant la portée de votre campagne.
- Intégrez-vous parfaitement avec les plateformes CRM populaires comme Salesforce, Pipedrive et HubSpot pour une gestion rationalisée des données.
Inconvénients de Lemlist
- Moins de canaux pour la prospection – Si votre stratégie de prospection inclut des plateformes au-delà de l’e-mail, LinkedIn et appels, Lemlist pourrait ne pas être le meilleur choix, car ses autres fonctionnalités sont moins développées.
- Granularité des rapports – Bien qu’offrant des données perspicaces au niveau des e-mails, les rapports au niveau des campagnes et l’analyse des tendances sont moins complets
- Bien que généralement convivial, les fonctionnalités complexes comme les séquences et l’automatisation peuvent initialement nécessiter une courbe d’apprentissage.
- Tarification : Les plans tarifaires de Lemlist peuvent être plus élevés que ceux de certains concurrents, en particulier pour les petites équipes ou les utilisateurs individuels.
- Coûts de Réchauffage : Lemwarm n’est gratuit que pour les plans supérieurs, augmentant encore les coûts pour ceux qui ont un budget limité.
- Bugs et problèmes occasionnels : Quelques utilisateurs ont signalé rencontrer des bugs occasionnels ou des problèmes techniques qui perturbent leur flux de travail.
- Support client limité pour les plans inférieurs : Les plans inférieurs ont un accès limité au support client dédié, conduisant à la frustration lors de problèmes.
Avis Lemlist – Ce que disent leurs utilisateurs
Si vous avez présélectionné Lemlist comme l’un des outils pour vos besoins de prospection, alors vous devriez savoir ce que leurs utilisateurs ont à dire sur l’outil. Nous montrerons quelques avis positifs ainsi que quelques avis négatifs donnés sur des plateformes d’avis comme G2 & Capterra.
Note Globale
G2 : 4,4 / 5
Capterra : 4,6 / 5
Voici quelques avis donnés par les utilisateurs de Lemlist.
Note
G2 : 5 / 5
Axel L. Marché Moyen (51-1000 employés)
« Lemlist – Un Révolutionnaire pour Notre Équipe Commerciale dans l’Industrie Pharmaceutique ! » Grâce à Lemlist, nous avons sécurisé deux ventes importantes cette année, un témoignage de l’efficacité de l’outil dans une industrie très compétitive et complexe. L’engagement de l’équipe Lemlist envers l’amélioration continue est évident, et leur support a été exceptionnel. |
L’utilisateur appartient à une entreprise de marché moyen, et il est très satisfait du service que Lemlist fournit. Ils ont pu conclure des ventes significatives cette année.
Bien qu’ils sentent qu’il y a encore de la place pour l’amélioration, cela peut être négligé.
Note G2 : 4/5
Joy N. Petite Entreprise (50 employés ou moins)
« Vaut la peine d’essayer« Rapports : J’aimerais pouvoir filtrer la vue des campagnes |
Note
Capterra : 4/5
Carla Spécialiste en Marketing Digital au Canada
« Lemlist – Solution d’E-mails à Froid« Limitation d’e-mails par jour – Rapport pas facile à utiliser. |
L’un des problèmes rencontrés par leurs utilisateurs est lié aux rapports. Leurs rapports manquent de ventilations détaillées, rendant difficile l’analyse des performances sur des éléments spécifiques de campagne. Certains utilisateurs signalent des incohérences entre les données rapportées et les performances réelles des campagnes dans d’autres outils ou CRM.
Leurs rapports n’ont couvert qu’une période limitée, rendant difficile l’analyse des tendances ou la comparaison des performances sur de plus longues périodes.
Note
Capterra : 2/5
Évaluateur Vérifié Marketing et Publicité, 51–200 Employés
« Service Client / Facturation prendra votre argent » Le support client/facturation a été atroce. J’ai annulé mon compte il y a des mois et ils ont continuellement facturé notre compte… |
Lemlist a abordé le problème en offrant un remboursement à un utilisateur insatisfait, les laissant se sentir négligés.
Note G2 : 1/5
Troy C. Propriétaire Petite Entreprise (50 employés ou moins)
« Pratiques de facturation douteuses« J’ai eu mon compte désactivé pendant des mois quand je n’utilisais pas le service, quand j’ai réactivé le service, ils m’ont facturé pour les mois où mon compte n’était pas actif ainsi que le mois courant…. |
Une amélioration pour l’équipe de support de Lemlist pourrait être bénéfique, surtout concernant les problèmes récurrents avec les pratiques de facturation.
Note Capterra : 1/5
Martin Marketing et Publicité, 2–10 Employés
« Ne peut même pas utiliser le logiciel car l’une de leurs principales fonctionnalités ne fonctionne pas. » La fonctionnalité de planification ne fonctionne même pas pour moi. Même après avoir parlé à l’équipe de support… |
La gestion de ces problèmes par Lemlist a été inutile, entachée de problèmes de communication. Il est crucial pour eux d’aborder et d’améliorer leurs pratiques de facturation. Cette situation est décevante pour ceux qui l’ont vécue, révélant un manque de professionnalisme et un comportement non éthique.
SmartReach.io vs Lemlist
La plus grande différence entre les deux est que Lemlist vous facture encore par siège tandis que SmartReach vous donne des comptes e-mail illimités au même prix. Regardons quelques autres différences.
Validation d’E-mail et Test de Spam
La vérification de l’adresse e-mail de votre prospect et du spam est requise pour mener une campagne de prospection réussie. Tandis que Lemlist manque de cette fonctionnalité, SmartReach la fournit avec tous les plans gratuitement, s’assurant que votre délivrabilité ne soit pas affectée.
Boîte de Réception Partagée
SmartReach fournit une boîte de réception partagée où vous pouvez trouver votre boîte de réception catégorisée en réponses de prospects et de non-prospects. Vous pouvez gérer plusieurs boîtes de réception depuis une seule plateforme, créant de la transparence et améliorant la communication parmi vos équipes commerciales.
Vous obtenez également des sentiments de réponse automatique et une reprogrammation automatique des absences du bureau, ce qui vous aidera à repérer et prioriser les affaires de grande valeur.
Lemlist manque d’une boîte de réception partagée.
Sécurité
La sécurité est l’une des préoccupations principales des utilisateurs recherchant des outils pour leurs besoins de prospection à froid. Tandis que SmartReach et Lemlist fournissent tous deux une plateforme sécurisée gérant des données client sensibles, SmartReach fournit une sécurité supplémentaire car il est conforme et certifié SOC-2 Type II.
Tarification
Les plans de SmartReach sont disponibles à un prix beaucoup plus bas que Lemlist. Le plan de prospection par e-mail de SmartReach commence à 29$ tandis que celui de Lemlist est à 59$.
Le plan multicanal de SmartReach commence à 39,tandisquepourLemlistilestaˋ99, tandis que pour Lemlist il est à 99 ,tandisquepourLemlistilestaˋ99.
En fait, SmartReach.io vous permet de contacter 500 000 prospects seulement à 499$/mois, ce qui coûte 1/3 de la plupart des autres outils d’e-mails à froid.
Trouvez des plans SmartReach plus flexibles et des tarifs en détail.
Avis Lemlist: Verdict Final
Lemlist est une plateforme de prospection commerciale populaire avec une interface conviviale, des fonctionnalités de personnalisation fortes et des capacités de prospection multicanal. Cependant, elle présente également quelques inconvénients, comme des rapports et analyses limités, une tarification plus élevée par rapport aux concurrents et un manque de validation d’e-mail intégrée.
Que Lemlist vaille la peine d’investir pour vos besoins de prospection à froid dépend de vos exigences spécifiques et de votre budget.
Si vous recherchez une plateforme plus sécurisée offrant des canaux supplémentaires pour votre prospection, alors vous pourriez trouver une meilleure valeur dans des plateformes alternatives comme SmartReach.io, qui offre des fonctionnalités similaires à un prix inférieur.
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Comment Lemlist fonctionne-t-il?
Lemlist est une plateforme d’automatisation des ventes qui aide les utilisateurs à envoyer des e-mails de prospection personnalisés, automatiser les suivis et créer des campagnes de prospection. Elle offre des fonctionnalités comme la personnalisation d’e-mails, les tests A/B, les séquences automatisées et des analyses avancées. Lemlist s’intègre avec divers CRM et fournisseurs d’e-mails, permettant aux utilisateurs de suivre les performances de leurs campagnes et d’optimiser leurs stratégies de prospection pour un meilleur engagement et des taux de réponse.
Peut-on utiliser Lemlist gratuitement ?
Lemlist n’offre pas de plan gratuit. Cependant, ils proposent un essai gratuit de 14 jours pour les nouveaux utilisateurs, permettant l’accès aux fonctionnalités de la plateforme. Après la période d’essai, les utilisateurs doivent choisir parmi l’un des plans payants pour continuer à utiliser le service.
Lemlist peut-il envoyer des messages LinkedIn ?
Oui, Lemlist peut envoyer des messages LinkedIn dans le cadre d’une stratégie de prospection multicanal. Les utilisateurs peuvent automatiser les demandes de connexion LinkedIn et les messages de suivi parallèlement à leurs campagnes d’e-mails, créant une approche complète de prospection sur différentes plateformes.
Combien d’e-mails par jour peut-on envoyer avec Lemlist?
Le nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer par jour avec Lemlist dépend de votre fournisseur d’e-mail et des limites qu’il fixe. Lemlist lui-même n’impose pas de limite stricte, mais ils recommandent d’augmenter progressivement le volume d’e-mails pour éviter les problèmes de délivrabilité. Typiquement, les utilisateurs peuvent envoyer de 100 à 200 e-mails par jour par compte e-mail, selon les limites du fournisseur et le processus de réchauffage d’e-mail de l’utilisateur.
Lemlist est-il meilleur qu’Apollo?
Lemlist et Apollo servent des objectifs différents. Lemlist est principalement axé sur la prospection par e-mail personnalisée et les campagnes multicanaux, offrant des fonctionnalités fortes pour la personnalisation d’e-mails, l’automatisation et la délivrabilité. Apollo, d’autre part, est une plateforme d’engagement commercial plus complète qui inclut des fonctionnalités pour la prospection, l’enrichissement de données et l’intégration CRM. Le choix entre les deux dépend de vos besoins spécifiques—Lemlist est idéal pour les utilisateurs qui privilégient la délivrabilité des e-mails et la personnalisation, tandis qu’Apollo est meilleur pour ceux qui ont besoin d’un outil d’engagement commercial plus étendu.
Lequel est meilleur, Instantly ou Lemlist?
Instantly et Lemlist sont tous deux des outils d’e-mails à froid populaires, mais ils s’adressent à des audiences légèrement différentes. Instantly est connu pour sa simplicité et sa facilité d’utilisation, en faisant un bon choix pour les débutants ou les petites équipes axées sur la prospection par e-mail à froid. Lemlist, cependant, offre des fonctionnalités plus avancées comme la personnalisation d’e-mails, la prospection multicanal (y compris LinkedIn) et des analyses détaillées, en faisant un meilleur choix pour les utilisateurs qui ont besoin d’un outil robuste pour des campagnes complexes. Le meilleur choix dépend de vos besoins de prospection et du niveau de personnalisation et d’automatisation que vous nécessitez.