Format d’Email Formel | Décrochez Plus de Rendez-vous & Concluez des Affaires

Pour améliorer la communication professionnelle, la capacité de rédiger un format d’email formel bien structuré est une compétence indispensable. Que vous contactiez un client potentiel, fassiez un suivi après une réunion, ou soumettiez une proposition, le ton, la structure et le contenu de votre email professionnel peuvent influencer considérablement la réponse du destinataire.

Contrairement aux emails informels échangés avec des amis et la famille, les emails formels nécessitent une approche méticuleuse pour assurer la clarté, le professionnalisme et le respect.

Ce guide complet vous équipera des conseils et techniques essentiels pour rédiger des formats d’emails formels efficaces, vous aidant à faire une impression positive et à atteindre vos objectifs de communication commerciale dans tout environnement professionnel.

Résumé Exécutif

Un format d’email formel est crucial pour la communication professionnelle. Il garantit que votre message soit clair, respectueux et laisse une impression positive.

Pour rédiger un email formel, suivez cette structure :

• une ligne d’objet claire et informative
• une salutation respectueuse
• un corps de texte concis et professionnel
• une formule de politesse formelle
• une signature professionnelle avec vos informations de contact

N’oubliez pas d’inclure les détails nécessaires, de maintenir un ton professionnel, et de relire pour détecter les erreurs. Évitez l’informalité, les informations non pertinentes, l’humour et le langage émotionnel. Lors de l’ajout de pièces jointes, mentionnez-les dans l’email commercial.

En comprenant ces points clés, vous pouvez créer des emails formels percutants qui transmettent efficacement votre message dans un contexte professionnel.

Qu’est-ce qu’un format d’email formel ?

Un format d’email formel est un message utilisé pour la communication professionnelle. Il vise à transmettre un ton sérieux et du respect au destinataire. Le format d’email formel est une approche structurée pour créer ces messages, garantissant la clarté, le professionnalisme et un impact positif.

Voici quelques caractéristiques clés qui définissent un format d’email formel solide :

✅ Langage professionnel : Évitez l’argot, les expressions informelles et les contractions.

✅ Ton respectueux : Maintenez une attitude courtoise et polie tout au long de l’email professionnel.

✅ Clair et concis : Allez droit au but et évitez les informations inutiles.

✅ Formatage approprié : Utilisez une ligne d’objet claire, une salutation, une conclusion et une signature professionnelle.

Email formel vs. email informel

La différence clé entre les emails formels et informels réside dans la personne que vous adressez et l’objectif de l’email commercial. Voici une analyse pour mieux comprendre.

Caractéristique	Email Formel	Email Informel
Destinataire	Quelqu’un que vous ne connaissez pas bien (superviseur, client, professeur)	Amis, famille, collègues proches
Objectif	Communication professionnelle, respectueuse, informative	Communication décontractée, amicale
Langage	Professionnel, phrases complètes, grammaire correcte, pas d’argot/contractions/emojis	Détendu, contractions, expressions conversationnelles, emojis (optionnel)
Ton	Poli, respectueux	Amical, décontracté
Structure	Structure claire, ligne d’objet appropriée, salutation (Cher/Chère M./Mme Nom), corps du texte, formule de politesse (Cordialement, Respectueusement), signature professionnelle avec nom et titre (optionnel)	Moins structuré, ligne d’objet brève/omise, salutation décontractée (Salut/Coucou Surnom), corps du texte, conclusion (À bientôt, Bisous), signature (prénom seulement, optionnel)
Exemple	Objet : Demande de Rendez-vous – [Votre Nom]	Objet : Plans de weekend ?

Quand rédiger un email formel ?

Un format d’email formel bien rédigé est essentiel pour la communication professionnelle, transmettant un ton sérieux et du respect au destinataire. Savoir quand utiliser un format d’email formel est aussi crucial que comprendre comment le structurer efficacement. Voici quelques situations spécifiques où un format d’email formel est le meilleur choix :

Situations Commerciales

• Contact initial avec des clients potentiels : Un représentant commercial contactant un nouveau prospect pour la première fois devrait utiliser un format d’email formel. Cela établit le professionnalisme et donne un ton positif pour la relation future.
• Suivi d’appels à froid : Si un commercial laisse un message vocal ou fait un appel à froid qui n’aboutit pas, un email de suivi formel réitère son intérêt et ses informations de contact.
• Envoi de propositions ou devis : Lors de la présentation d’une proposition formelle ou d’un devis à un client, un format d’email formel garantit que le document soit livré professionnellement et décrit clairement l’offre.
• Demande de rendez-vous : Un commercial devrait utiliser un format d’email formel lors de la demande de rendez-vous avec un client potentiel, surtout s’il s’agit d’un décideur de haut niveau.
• Communication avec les départements juridiques ou d’achats : Toute communication avec l’équipe juridique ou d’achats d’un client devrait respecter un format d’email formel, car ces départements exigent généralement une communication commerciale précise et documentée.
• Escalade de problèmes : Si un commercial rencontre un problème et doit l’escalader au manager d’un client, un format d’email formel lui permet de décrire clairement le problème tout en maintenant une attitude professionnelle.

Autres Situations Professionnelles

• Communication externe à votre entreprise : Cela inclut les clients, employeurs potentiels, fournisseurs, ou toute personne que vous ne connaissez pas bien dans un contexte professionnel.
• Candidatures d’emploi et suivis : Lors de la candidature à un emploi, votre lettre de motivation peut être rédigée avec un outil comme celui-ci et toute communication par email devrait utiliser un format d’email formel.
• Demandes importantes : Si vous faites une demande significative à un collègue, superviseur, ou professeur, un format d’email formel montre le respect pour leur temps et l’importance de votre demande.
• Suivi de réunions ou présentations : Lors de l’envoi d’un email de suivi après une réunion ou présentation, un ton formel garantit la clarté et le professionnalisme, qu’un format d’email formel aide à atteindre.
• Établir le professionnalisme : Si vous n’êtes pas sûr qu’un ton formel ou informel soit approprié, il vaut mieux pécher par excès de prudence et utiliser un format d’email formel. Cela crée une première impression positive et montre le respect pour le destinataire.
• Réclamations ou préoccupations : Lors du dépôt d’une réclamation ou de l’expression d’une préoccupation, un format d’email formel garantit que votre message soit pris au sérieux.
• Rédaction académique : Les emails aux professeurs ou concernant des questions académiques devraient généralement respecter un format d’email formel.

En comprenant ces situations et en incorporant un format d’email formel solide, vous pouvez garantir que votre communication professionnelle soit claire, respectueuse et laisse une impression positive durable.

Comment formater un email formel?

Un email formel suit une structure spécifique qui transmet le professionnalisme et la clarté. Voici une analyse du format :

#1 Ligne d’Objet : La Première Impression Intriguante

1. Pensez-y comme à un titre : La ligne d’objet est la première chose que le destinataire voit. Rendez-la claire, concise et informative pour attirer leur attention et les encourager à ouvrir l’email professionnel.
2. Actionnable et Spécifique : Au lieu de « Juste envie de discuter », utilisez quelque chose comme « Demande de Rendez-vous – Discussion [Nom du Projet] ». Cela indique au destinataire de quoi traite l’email commercial et quelle action vous pourriez rechercher (une réunion dans ce cas).
3. Évitez les majuscules excessives ou points d’exclamation : Ceux-ci peuvent paraître non professionnels ou comme si vous criiez.
4. Gardez-le pertinent : La ligne d’objet devrait directement se rapporter au contenu de l’email. Évitez d’être trompeur ou racoleur.

💡Conseil : Gardez toujours la ligne d’objet de l’email dans les 59 caractères pour qu’elle ne soit pas tronquée sur un téléphone ou écran d’ordinateur.

#2 Salutation : Trouver le Bon Équilibre

1. Respectueuse et Appropriée : La salutation donne le ton à l’email professionnel. Choisissez-en une qui démontre le respect et est appropriée au niveau du destinataire et votre familiarité avec lui.
2. Options Formelles :
   • « Cher/Chère M./Mme Nom de famille » est l’option la plus préférée quand vous connaissez le nom du destinataire.
   • Si vous n’êtes pas sûr de leur nom mais connaissez leur titre, utilisez « Cher/Chère Dr./Professeur [Nom de famille] » ou « Cher/Chère [Titre] [Nom de famille] », en vous assurant d’utiliser le titre correct selon le genre (si connu).
3. Option Moins Préférée : Si absolument incertain du nom et titre du destinataire, utilisez « Cher Monsieur ou Madame » en dernier recours. Cela peut paraître impersonnel, donc il vaut mieux essayer de découvrir le nom du destinataire à l’avance.
4. Emails de groupe : Pour les emails de groupe, utilisez « Cher [Nom de l’équipe] » ou « Chers tous », mais gardez à l’esprit que les grands emails de groupe peuvent être impersonnels et inefficaces. Considérez des méthodes de communication commerciale alternatives pour les grands groupes.

#3 Corps du Texte : Rédiger Votre Message Clair

1. Ouverture : L’ouverture devrait vous présenter et votre objectif d’écriture.
   • Si c’est le premier contact, présentez-vous brièvement ainsi que votre entreprise (si applicable).
   • Si vous répondez à un fil existant, reconnaissez brièvement l’email professionnel précédent et votre lien avec celui-ci.
2. Énoncez Votre Objectif Clairement : Allez droit au but rapidement et efficacement. Idéalement, l’objectif de votre email commercial devrait être évident dans le premier paragraphe.
3. Structure et Clarté : Utilisez un langage clair et concis avec des phrases complètes et une grammaire appropriée. Évitez le langage informel, l’argot ou les contractions. Maintenez un ton professionnel tout au long.
4. La Relecture est Essentielle : Les fautes de frappe et erreurs grammaticales peuvent faire une impression négative. Relisez votre email formel attentivement avant de l’envoyer.

Conseils pour rédiger le corps du texte :

1. Concentrez-vous sur les besoins du destinataire : Adaptez votre message aux intérêts du destinataire et comment votre message peut leur bénéficier.
2. Soyez concis : Évitez de divaguer ou d’inclure des informations inutiles.
3. Structurez votre email logiquement : Utilisez des puces ou de courts paragraphes pour améliorer la lisibilité des emails commerciaux plus longs.
4. Mettez en évidence les points importants : S’il y a des points clés que vous voulez que le destinataire se rappelle, mettez-les en gras ou en italiques pour l’accent (utilisez avec parcimonie).

#4 Formule de Politesse : Laisser une Impression Positive

Terminez votre email professionnel avec une signature professionnelle. Les formules de politesse courantes incluent :

1. Cordialement (Le Plus Courant)
2. Respectueusement vôtre,
3. Bien à vous,
4. Meilleures salutations,

💡Conseil : Évitez les formules de politesse trop décontractées comme « Merci » ou « Bonne journée ».

#5 Signature Professionnelle : Fournir Vos Informations de Contact

1. Incluez votre nom complet et titre (si applicable).
2. Optionnel : Vous pouvez aussi ajouter vos informations de contact telles que :
   • Numéro de téléphone
   • Site web de l’entreprise
   • Profils de médias sociaux (utilisez seulement les profils professionnels)
3. Considérez le destinataire : Lors de l’inclusion d’informations supplémentaires dans votre signature professionnelle, pensez au destinataire et à l’objectif de votre email commercial. Par exemple, un numéro de téléphone pourrait être utile pour un email de vente demandant une réunion mais pas nécessaire pour une demande générale.

La signature d’email est très importante pour votre prospection à froid car elle crée une impression durable.

💡Conseil : Alternativement, vous pouvez utiliser un générateur de signature d’email pour créer des signatures professionnelles instantanément. Nous en avons discuté dans notre blog.

Exemples d’emails formels

Ci-dessous quelques exemples qui vous aideront à comprendre comment mieux utiliser l’email formel.

Cas d’usage #1 : Suivi Après un Appel à Froid

Vous êtes un commercial pour une entreprise qui fournit un logiciel d’automatisation des ventes. Vous avez laissé un message vocal professionnel au responsable marketing d’un nouveau prospect prometteur, mais il n’a pas retourné votre appel.

Objet : Suivi de Notre Conversation – [Nom de Votre Entreprise] Chère Mme Lee Je suis [Votre Nom] de [Nom de Votre Entreprise]. J’ai récemment laissé un message vocal concernant notre logiciel d’automatisation marketing et ses bénéfices potentiels pour [Nom de l’Entreprise]. Je comprends que vous pourriez être occupée, mais je voulais faire un suivi et proposer un bref appel de 15 minutes pour discuter comment notre logiciel peut vous aider à configurer vos campagnes marketing et générer plus de prospects. Nous avons aidé des entreprises de votre secteur à atteindre [Mentionnez un bénéfice spécifique pertinent à leur industrie, par ex., 20% d’augmentation de la génération de prospects]. Veuillez me faire savoir si vous êtes disponible pour un appel la semaine prochaine. Vous pouvez me joindre par email ou téléphone au [Votre Numéro de Téléphone]. Merci pour votre temps et considération. Cordialement, [Votre Nom]

Cet email professionnel maintient un ton professionnel tout en faisant le suivi d’un appel non sollicité. Il met en évidence la proposition de valeur et propose un bref appel pour en apprendre davantage.

Cas d’usage #2 : Envoi d’une Proposition Après une Réunion

Vous avez rencontré un client potentiel pour discuter de leurs besoins en marketing des médias sociaux. Vous avez promis de leur envoyer une proposition décrivant votre stratégie recommandée et la tarification.

Objet : Proposition pour Services de Marketing des Médias Sociaux – [Nom de Votre Entreprise] Cher M. Jones Merci d’avoir pris le temps de me rencontrer hier pour discuter de vos objectifs de marketing des médias sociaux pour [Nom de l’Entreprise Cliente]. Comme promis, j’ai joint une proposition qui décrit une stratégie de médias sociaux complète adaptée à vos besoins spécifiques. Elle inclut des recommandations pour la création de contenu, la gestion de plateforme, et la publicité sur les médias sociaux. Nous croyons que cette stratégie vous aidera à atteindre vos objectifs de [Mentionnez les objectifs spécifiques discutés lors de la réunion, par ex., augmenter la notoriété de marque et diriger le trafic web]. Veuillez examiner la proposition à votre convenance. Je serais heureux de programmer un appel de suivi pour en discuter davantage et répondre à toutes questions que vous pourriez avoir. Merci encore pour votre temps. Cordialement, [Votre Nom]

Cet email professionnel maintient un ton professionnel tout en présentant une proposition formelle. Il met en évidence les points clés de la proposition et propose une discussion supplémentaire.

Cas d’usage #3 : Réponse à une Demande de Devis (RFQ)

Un client potentiel vous a envoyé une demande de devis pour vos services de conception web. Vous devez répondre formellement pour confirmer la réception et demander des clarifications sur certains points.

Objet : Re : Demande de Devis – Services de Conception Web – [Nom de Votre Entreprise] Cher M. Khan, Merci de contacter [Nom de Votre Entreprise] et de nous considérer pour votre projet de conception web. Nous avons reçu votre Demande de Devis (RFQ) et apprécions l’opportunité de travailler avec vous. Nous avons examiné les informations fournies et avons quelques questions pour nous assurer que nous puissions adapter une proposition qui répond le mieux à vos besoins : [Question 1 liée aux spécificités du projet mentionnées dans la RFQ] [Question 2 liée aux spécificités du projet mentionnées dans la RFQ] Une fois que nous aurons cette clarification, nous pourrons développer une proposition complète décrivant nos services de conception web, le calendrier et la tarification. Nous nous attendons à vous avoir cette proposition dans [Nombre] jours ouvrables. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci encore pour votre intérêt envers [Nom de Votre Entreprise]. Cordialement, [Votre Nom]

Cet email formel maintient un ton professionnel tout en répondant à une demande de devis. Il confirme la réception, demande des clarifications et établit les attentes pour le calendrier de la proposition.

Cas d’usage #4 : Demande de Réunion pour Discuter du Renouvellement

Vous êtes un commercial pour une entreprise de logiciel de gestion de la relation client (CRM). La date de renouvellement de l’abonnement d’un client approche.

Cher M. Garcia, J’espère que cet email vous trouve en bonne santé. Alors que votre date de renouvellement pour notre logiciel CRM, [Nom de Votre Logiciel], approche le [Date], je voulais vous contacter et programmer une réunion pour discuter de vos besoins actuels et comment nous pouvons continuer à soutenir la croissance de votre entreprise. Pendant notre réunion, nous pourrons examiner votre utilisation actuelle de [Nom de Votre Logiciel] et discuter de toutes nouvelles fonctionnalités qui pourraient bénéficier à votre équipe. Nous pourrons aussi discuter de toutes options de renouvellement potentielles pour nous assurer que vous ayez le bon plan en place. Veuillez me faire savoir votre disponibilité pour un appel dans les semaines à venir. Merci d’être un client précieux. Cordialement, [Votre Nom]

Cet email professionnel maintient un ton professionnel tout en initiant une conversation sur le renouvellement. Il met en évidence la valeur du partenariat continu et propose une réunion pour discuter des options.

Voici juste quelques exemples de formats d’emails formels. Référez-vous à notre blog sur « Exemples d’Emails Formels » pour explorer plus d’exemples.

Conseils pour rédiger un email formel

Rédiger un email formel dans la prospection à froid est crucial pour établir une première impression professionnelle et crédible.

Cela démontre le respect et la considération pour le temps et l’attention du destinataire, ce qui est essentiel lors de l’initiation du contact sans relation préalable.

Un email formel bien rédigé reflète votre sérieux, attention au détail et intention authentique, augmentant la probabilité d’une réponse positive.

Vérifions quelques conseils que vous devriez suivre.

✅ Ligne d’Objet Claire et Professionnelle

Soyez spécifique et direct. Une ligne d’objet comme « Demande de Réunion : Discussion de Mise à Jour de Projet » est plus informative que « Demande de Réunion » dans un format d’email formel.

✅ Salutation Appropriée

Utilisez les titres et noms de famille lors de l’adresse au destinataire. Par exemple, « Cher Dr. Smith » ou « Chère Mme Johnson » sont des salutations appropriées dans un format d’email formel. Évitez les salutations informelles comme « Salut » ou « Coucou ».

✅ Présentez-vous (si nécessaire)

Dans un format d’email formel, si le destinataire pourrait ne pas reconnaître votre adresse email ou vous n’avez pas communiqué avec eux auparavant, fournissez une brève présentation.

Énoncez votre nom et position ou pertinence (par ex., « Je suis Jane Doe, et je suis chef de projet chez XYZ Corporation »).

✅ Objectif Clairement Énoncé

Soyez direct et concis dans votre paragraphe d’ouverture. Un format d’email formel met l’accent sur l’énonciation de l’objectif principal de votre email commercial immédiatement pour aider le destinataire à saisir le contexte rapidement.

✅ Fournir les Détails Nécessaires

Utilisez de courts paragraphes ou des puces pour améliorer la lisibilité dans un format d’email formel. Incluez toutes les informations pertinentes dont le destinataire a besoin pour répondre ou agir.

✅ Maintenir un Ton Professionnel

La politesse et la courtoisie sont essentielles. Évitez l’argot et les expressions trop décontractées dans un format d’email formel. Maintenez un langage neutre et professionnel, surtout pour les sujets sensibles.

✅ Grammaire et Ponctuation Appropriées

Relisez méticuleusement pour les erreurs d’orthographe, de grammaire et de ponctuation. Les erreurs peuvent compromettre votre professionnalisme dans un format d’email formel.

Utilisez le formatage d’email standard avec des paragraphes et une structure de phrase appropriée. La grammaire française peut aussi vous aider à améliorer vos compétences d’écriture et assurer que vos emails professionnels soient clairs et professionnels.

De plus, vous pouvez utiliser un vérificateur de ponctuation pour corriger rapidement les erreurs.

✅ Formule de Politesse Formelle

Exprimez la gratitude pour le temps ou l’assistance du destinataire si applicable (par ex., « Merci pour votre temps et considération. »).

Un format d’email formel se conclut typiquement avec une formule de politesse formelle comme « Cordialement, » « Meilleures salutations », « Bien à vous, » ou « Respectueusement vôtre, » suivi de votre nom complet.

✅ Signature Professionnelle

Incluez votre nom complet, position, entreprise et informations de contact dans votre signature professionnelle pour un format d’email formel.

Cela permet au destinataire de facilement vous identifier et comment vous joindre. Vous pouvez optionnellement inclure le logo ou slogan de votre entreprise si applicable.

✅ Joindre des Documents

Assurez-vous que tous les documents nécessaires soient joints avant d’envoyer l’email commercial dans un format d’email formel.

Vous pouvez même joindre des signatures électroniques avec des accords et autres documents pour éliminer le besoin de formulaires papier. Mentionnez les pièces jointes dans le corps de l’email (par ex., « Veuillez trouver le rapport en pièce jointe. »).

En suivant ces directives et en comprenant la structure d’un format d’email formel solide, vous pouvez créer des emails professionnels qui communiquent efficacement votre message et laissent une impression positive durable.

💡Conseil : Si vous utilisez Gmail, envoyez toujours les documents via un Google Drive partagé. Cela garde le document en stockage pour un usage futur et authentifie aussi votre document de manière sécurisée.

9 Choses à ne pas inclure dans un email formel

Dans un email formel, il est important de maintenir le professionnalisme et la clarté en évitant certains éléments qui pourraient compromettre votre message ou crédibilité. Voici quelques choses à ne pas inclure dans un email formel.

❌ Langage Informel et Argot

Évitez les Salutations Décontractées : Abstenez-vous d’utiliser des salutations informelles comme « Salut, » « Coucou, » ou « Quoi de neuf. »

Argot et Jargon : Évitez l’argot, le langage texto (par ex., « u » au lieu de « you »), et le langage trop décontracté.

❌ Informations Personnelles ou Non Pertinentes

Histoires Personnelles : Gardez le contenu concentré sur l’affaire commerciale en cours et évitez de partager des anecdotes personnelles à moins qu’elles ne soient directement pertinentes.

Détails Inutiles : Incluez seulement les informations pertinentes à l’objectif de l’email commercial. Évitez de trop expliquer ou de fournir des informations de contexte excessives.

❌ Humour et Sarcasme

Ambiguïté : L’humour et le sarcasme peuvent facilement être mal interprétés dans la communication écrite, donc il vaut mieux les éviter.

Ton Professionnel : Maintenez un ton formel et respectueux tout au long de votre email professionnel.

❌ Langage Émotionnel

Réponses Trop Émotionnelles : Évitez d’écrire des emails commerciaux quand vous êtes en colère, contrarié, ou très émotionnel. Au lieu de cela, attendez jusqu’à ce que vous puissiez aborder le sujet calmement et professionnellement.

Commentaires Négatifs : Abstenez-vous d’inclure des plaintes, reproches, ou langage négatif à propos d’individus ou situations.

❌ Majuscules et Ponctuation Inutiles

Majuscules Excessives : Écrire en majuscules peut donner l’impression de crier et est considéré comme non professionnel.

Surutilisation des Points d’Exclamation : Limitez l’utilisation des points d’exclamation pour éviter de paraître trop émotionnel ou non professionnel.

❌ Informations Confidentielles

Données Sensibles : N’incluez pas d’informations confidentielles ou sensibles à moins qu’absolument nécessaire et assurez-vous qu’elles soient envoyées de manière sécurisée.

Informations Personnelles : Évitez de partager des informations personnelles telles que adresses, numéros de téléphone, ou détails financiers à moins qu’elles ne soient requises et envoyées par des moyens sécurisés.

❌ Pièces Jointes ou Liens Non Professionnels

Liens Non Vérifiés : N’incluez pas de liens vers des sites web non vérifiés ou non pertinents.

Pièces Jointes Inappropriées : Assurez-vous que toutes pièces jointes soient pertinentes, professionnelles, et libres de virus ou contenu inapproprié.

❌ Longs Blocs de Texte

Texte Non Brisé : Les longs paragraphes peuvent être difficiles à lire. Utilisez de courts paragraphes et des puces pour améliorer la lisibilité.

Répétition : Évitez de répéter les mêmes informations plusieurs fois dans l’email formel.

❌ Erreurs d’Orthographe et de Grammaire

Coquilles : Relisez toujours votre email professionnel pour les erreurs d’orthographe et grammaticales avant d’envoyer.

Formatage Incohérent : Maintenez un format cohérent et professionnel tout au long de votre email commercial.

❌ Trop de Questions

Surcharge de Questions : Évitez de poser trop de questions dans un seul email car cela peut submerger le destinataire. Tenez-vous à quelques questions clés nécessaires pour l’objectif de votre email formel.

Point Clé du format d’email formel

Rédiger des emails efficaces dans un format d’email formel est une compétence essentielle pour la communication professionnelle, surtout dans le monde des ventes. En suivant les directives décrites ci-dessus, vous pouvez créer des emails commerciaux clairs, concis et professionnels qui laissent une impression positive sur les destinataires.

Comprendre les composants clés d’un format d’email formel solide, quoi inclure et quoi éviter, vous permet d’écrire des emails professionnels qui transmettent efficacement votre message et vous aident à atteindre vos objectifs de vente.

Donc la prochaine fois que vous devez envoyer un email formel, prenez un moment pour considérer ces conseils et assurez-vous que votre message soit professionnel, clair et percutant dans les limites d’un format d’email formel solide.