Top 7 Services de Recherche de Numéros de Téléphone (Gratuits + Payants)

Les services de recherche de numéros de téléphone sont devenus essentiels pour les commerciaux et recruteurs cherchant à connecter avec des clients potentiels ou des candidats.

Une étude de Sales Insights Lab a révélé que 41% des commerciaux considèrent les appels téléphoniques comme l’outil de vente le plus efficace. Cette statistique montre à quel point les informations correctes de numéros de téléphone peuvent être précieuses pour mener des campagnes d’appels sortants et générer des prospects commerciaux.

Dans cet article, nous examinerons les meilleurs outils de recherche de numéros de téléphone, leurs fonctionnalités, et vous aiderons à choisir l’outil adapté à vos besoins spécifiques.

Note : Si vous utilisez ces services de recherche de numéros pour les appels sortants, j’ai une solution pour vous à la fin de cet article.

Qu’est-ce qu’un service de recherche de numéros de téléphone ?

Un service de recherche de numéros de téléphone, également connu sous le nom de service de recherche inversée de numéros, est un outil en ligne qui permet aux utilisateurs de trouver des informations sur une personne ou une entreprise en saisissant un numéro de téléphone spécifique.

Ces services fonctionnent en recherchant dans des bases de données d’archives publiques, de profils de réseaux sociaux, et d’autres sources en ligne pour fournir des détails tels que le nom du propriétaire, l’adresse, le numéro de téléphone, et potentiellement plus.

Essentiellement, ils inversent le processus traditionnel de l’annuaire téléphonique, d’où le terme « recherche inversée ».

Pour les petites équipes commerciales, ces outils sont très précieux pour vérifier les informations des prospects, découvrir des détails de contact supplémentaires, et se préparer aux appels avec des connaissances contextuelles supplémentaires.

Quel type d’informations les outils de recherche de numéros fournissent-ils ?

Voici le type d’informations que la plupart des services de recherche de numéros de téléphone fournissent –

1. Détails de Contact

Les services de recherche de numéros révèlent les détails de contact essentiels associés à un numéro de téléphone donné. Cela inclut le nom du propriétaire, l’adresse, et la plupart du temps des informations supplémentaires comme les adresses e-mail.

2. Identification de l’Appelant

Lorsqu’un numéro inconnu appelle, ces services peuvent rapidement identifier l’appelant vous aidant à déterminer s’il s’agit d’un prospect potentiel, d’un client existant, ou d’un appel non pertinent.

3. Recherche Inversée

Lorsque vous saisissez un numéro de téléphone dans ces outils, ils découvrent à qui il appartient. Ceci est particulièrement utile lorsque vous avez un appel manqué ou devez vérifier l’identité d’un contact.

4. Détection de Spam et de Fraude

Certains services signalent les numéros de spam ou frauduleux, vous aidant à éviter de perdre du temps sur des appels non pertinents ou potentiellement dangereux.

5. Géolocalisation

Les outils de recherche de numéros fournissent souvent des données de géolocalisation, montrant où le numéro est enregistré. Cela peut aider les commerciaux à adapter leur approche en fonction du contexte régional.

6. Profils de Réseaux Sociaux

Certains services avancés peuvent lier les numéros de téléphone aux profils de réseaux sociaux, vous donnant des informations supplémentaires sur les intérêts et préférences d’un prospect.

7. Informations d’Entreprise

Certains services de recherche fournissent des détails sur l’entreprise associée à un numéro de téléphone. Cela inclut le nom de l’entreprise, le secteur d’activité, et parfois même la taille de l’organisation.

8. Activité du Numéro

Certains outils de recherche de numéros offrent des données d’historique d’appels, montrant quand le numéro a été actif pour la dernière fois ou s’il change fréquemment de propriétaire. Cela vous aide à évaluer le niveau d’engagement du prospect.

Top 7 services de recherche de numéros pour trouver des informations de contact en ligne

Maintenant, examinons les 7 meilleurs services de recherche de numéros en ligne que vous pouvez utiliser pour trouver les informations de contact des prospects.

#1. TrueCaller

• Évaluation G2 – 4.4/5 Capterra – 4.5/5
• Prix : Commence à 5$/mois (Offre un plan gratuit avec fonctionnalités limitées)

TrueCaller est un outil de recherche inversée de numéros populaire principalement apprécié des utilisateurs Android et iOS. Il est largement populaire pour sa suite complète de fonctionnalités qui aident les utilisateurs à identifier les appelants inconnus.

Il révèle le nom de l’appelant et d’autres détails pertinents, même si le numéro n’est pas enregistré dans vos contacts. De plus, TrueCaller détecte les appels de spam ou frauduleux et s’intègre parfaitement avec les applications de messagerie comme WhatsApp.

C’est un outil précieux pour les commerciaux cherchant des informations de contact précises pour une prospection efficace.

#2. Intelius

• Évaluation G2 – 5/5 Capterra – N/A
• Prix : 34$/mois

Intelius est une entreprise américaine d’archives publiques qui offre une suite complète de services d’information.

Leur fonctionnalité phare est le service de recherche inversée de numéros, qui permet aux utilisateurs d’identifier les propriétaires de numéros de téléphone.

Au-delà des détails de base comme le type de téléphone et l’opérateur, Intelius fournit un contexte supplémentaire, incluant l’historique des adresses et les proches connus. De plus, ils offrent des vérifications d’antécédents, des casiers judiciaires, et des services connexes.

Dans l’ensemble, Intelius sert de ressource pratique pour découvrir les informations associées aux numéros de téléphone et aux individus.

#3. Datagma

• Évaluation G2 – 5/5 Capterra – 4/5
• Prix : Commence à 32$/mois (Offre un plan gratuit à vie)

Datagma est un outil de recherche de prospects B2B qui se spécialise dans la recherche d’adresses e-mail vérifiées et de numéros de téléphone mobile.

Leur fonctionnalité phare est la recherche directe de numéros de téléphone mobile, qui fournit une amélioration illimitée de fichiers CSV avec des données précises. De plus, Datagma extrait jusqu’à 2500 profils LinkedIn quotidiennement et vérifie les numéros via WhatsApp.

Ils offrent également des alertes en temps réel pour les changements d’emploi, gardant vos informations de contact CRM fraîches et mises à jour. Pour des détails de contact efficaces et fiables, essayez Datagma !

#4. Whitepages

• Évaluation G2 – 5/5 Capterra – N/A
• Prix : Commence à 6$/mois

Whitepages vous permet de rechercher des numéros de téléphone fixe liés à des noms, idéal pour trouver des amis ou des entreprises locales dans les annuaires publics.

Bien qu’utile, il pourrait ne pas avoir de numéros mobiles et la précision peut être incohérente, surtout pour les informations non listées.

Considérez-le comme un point de départ pour votre recherche lorsque vous essayez d’opter pour des outils gratuits.

#5. Lusha

• Évaluation G2 – 4.3/5 Capterra – 4/5
• Prix : Commence à 36$/mois (offre un plan gratuit avec recherches limitées)

Lusha est largement considéré comme l’un des meilleurs outils de recherche de prospects B2B. Il fonctionne également comme un outil de recherche de numéros de téléphone.

Lusha vous permet de trouver des informations sur les prospects en définissant vos critères de recherche prédéterminés tels que le titre du poste, le secteur d’activité, la fourchette de revenus, la localisation, etc. rendant votre processus de recherche ciblé et de niche.

Dans l’ensemble, c’est un bon outil pour trouver les numéros de téléphone de vos prospects ainsi que d’autres informations cruciales pour mener des campagnes sortantes.

#6. NumLooker

• Évaluation G2 – N/A Capterra – N/A
• Prix : Gratuit

NumLooker est un outil populaire de recherche inversée de numéros pour vérifier les informations des prospects basés aux États-Unis.

En visitant leur site web et en saisissant un numéro de téléphone dans la barre de recherche, vous pouvez accéder aux informations publiquement disponibles sur l’appelant. Cela inclut des détails comme le nom complet de l’appelant, les comptes de réseaux sociaux, les dossiers financiers, la localisation, et plus encore. Vous pouvez également examiner les résultats retournés et télécharger un rapport complet.

Dans l’ensemble, c’est un excellent outil pour vérifier rapidement vos prospects basés aux États-Unis.

#7. Cocofinder

• Évaluations G2 – N/A Capterra – N/A
• Prix : Gratuit

CocoFinder est un service de recherche inversée de numéros en ligne qui fournit diverses informations sur les numéros de téléphone. Il révèle l’identité de la personne qui possède un numéro de téléphone, ainsi que son nom complet et son adresse résidentielle actuelle.

L’outil affiche également des numéros de téléphone alternatifs, des connaissances, des adresses e-mail, et des profils de réseaux sociaux connexes.

CocoFinder utilise des informations publiquement disponibles pour construire sa base de données, garantissant des résultats précis.

En résumé, l’interface conviviale et la base de données complète de CocoFinder en font un choix pratique pour vérifier l’identité des appelants ou enquêter sur des numéros inconnus.

Comment fonctionne un outil de recherche de numéros de téléphone ?

Les services de recherche de numéros fonctionnent grâce à un processus systématique qui accède à de vastes bases de données contenant des informations liées aux numéros de téléphone.

Bien qu’il y ait trop de choses qui se passent en arrière-plan de ces services, voici un aperçu bref et simplifié de leur fonctionnement :

Étape 1) Agrégation de Données

Ces services collectent des données de diverses sources, incluant les archives publiques, les profils de réseaux sociaux, les annuaires d’entreprises, et les fournisseurs de télécommunications. L’objectif est de créer un référentiel complet d’informations liées aux numéros de téléphone.

Étape 2) Saisie Utilisateur

Lorsqu’un utilisateur saisit un numéro de téléphone dans le service de recherche, cela lance une recherche. Le service interroge sa base de données pour récupérer les détails pertinents associés à ce numéro.

Étape 3) Algorithmes de Recherche Inversée

Le cœur de ces services réside dans leurs algorithmes de recherche inversée. Ces algorithmes font correspondre le numéro de téléphone saisi avec les enregistrements stockés pour trouver une correspondance. Les algorithmes considèrent des facteurs tels que les indicatifs régionaux, les codes pays, et les variations de formatage pour garantir des résultats précis.

Étape 4) Récupération de Données

Une fois qu’une correspondance est trouvée, le service récupère les informations pertinentes. Cela inclut :

• Nom du Propriétaire : Le propriétaire enregistré du numéro de téléphone.
• Adresse : L’emplacement physique associé au numéro.
• Numéros Supplémentaires : Tout autre numéro de téléphone lié à la même personne ou entreprise.
• Géolocalisation : L’emplacement approximatif où le numéro est enregistré.
• Informations sur l’Opérateur : Le fournisseur de télécommunications associé au numéro.
• Historique d’Appels : Détails sur les appels récents émis ou reçus.
• Indicateurs de Spam : Signalements pour les numéros potentiellement spam ou frauduleux.

Étape 5) Considérations de Confidentialité

Les services de recherche de numéros équilibrent la disponibilité des données avec les préoccupations de confidentialité. Certains services restreignent l’accès aux informations sensibles, garantissant la conformité avec les réglementations de confidentialité.

Vous recevrez généralement des données agrégées plutôt que des détails bruts pour protéger la confidentialité individuelle.

Devriez-vous utiliser un service gratuit de recherche de numéros pour les ventes ?

Bien que j’aie mentionné quelques outils gratuits de recherche de numéros dans la section précédente, la question demeure « devriez-vous les utiliser ? ».

La réponse dépend de votre cas d’usage particulier.

Si vous êtes un professionnel des ventes essayant de rechercher des informations sur les prospects en utilisant ces outils, essayez d’éviter les gratuits.

Ces services de recherche de numéros manquent souvent de précision des données en raison de leur dépendance à des données publiques obsolètes, ce qui peut être inefficace pour la génération de prospects.

De plus, il y a des préoccupations de confidentialité car certains services de recherche gratuits peuvent collecter et vendre les données utilisateur, compromettant potentiellement la confidentialité client.

Ces outils conviennent mieux aux individus ayant des besoins de recherche occasionnels et non critiques, tels que vérifier des appelants inconnus ou renouer avec d’anciennes connaissances.

Les équipes commerciales recherchant des informations fiables et détaillées devraient considérer des alternatives payantes qui offrent des données plus précises et mises à jour, des fonctionnalités avancées, et une meilleure protection des données.

SmartReach.io, est une plateforme d’engagement commercial activée par l’IA qui fournit un outil de recherche de prospects comme solution alternative payante pour trouver les numéros de téléphone des prospects pour les appels sortants.

Dans SmartReach.io, en remplissant vos critères de recherche, vous obtenez des informations détaillées sur les prospects pré-qualifiés telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les informations d’entreprise, les détails de poste, les détails de localisation pour construire votre liste d’e-mails ciblée pour les actions sortantes.

Le meilleur aspect est que vous pouvez directement enrichir ces données dans vos campagnes d’e-mail, d’appels ou LinkedIn facilement sans avoir besoin de Zapier ou de tout autre outil d’activation des ventes.

Ainsi, efficacement SmartReach.io gère votre processus d’enrichissement + processus sortant dans une seule plateforme au coût d’un outil.

Pour en savoir plus, vous pouvez 👉 essayer un essai GRATUIT de 14 jours pour tester l’outil et voir s’il correspond à votre cas d’usage. (Aucune carte de crédit requise).

Is it legal to use phone number lookup tools?

La légalité de l’utilisation des outils de recherche de numéros dépend généralement de votre intention et de la façon dont vous utilisez les informations obtenues.

Dans la plupart des pays, y compris les États-Unis, il est légal d’utiliser ces outils à des fins personnelles ou professionnelles, telles que vérifier des appelants inconnus ou effectuer une diligence raisonnable.

Cependant, le paysage juridique devient trouble lorsque les informations sont utilisées pour du harcèlement, de la traque, ou d’autres activités malveillantes.

Il est crucial de comprendre que bien qu’accéder aux informations publiquement disponibles soit typiquement légal, la façon dont vous utilisez ces informations peut franchir les limites légales.

Il convient également de noter qu’utiliser ces outils pour contourner les listes de non-sollicitation ou à des fins de télémarketing sans consentement peut violer les lois de télécommunications.

Pour garantir la conformité, vérifiez toujours les réglementations locales, utilisez les informations de manière responsable, et respectez les droits de confidentialité individuels.

En cas de doute, surtout pour les affaires commerciales ou juridiques, consultez un professionnel juridique pour comprendre les lois spécifiques applicables à votre situation et à l’usage prévu de l’outil de recherche.

Réflexions Finales

Les services de recherche de numéros sont des outils très précieux lorsqu’utilisés de manière responsable et éthique. Bien qu’ils offrent une commodité pour vérifier des appelants inconnus ou renouer avec des contacts, il est crucial d’équilibrer leur utilité avec les considérations de confidentialité.

Choisissez des services réputés, de préférence des options payantes pour les besoins de génération de prospects/ventes, et respectez toujours les lois et réglementations locales telles que CCPA, GDPR, Can-SPAM, lois de télémarketing, etc.

Les informations que vous obtenez doivent être utilisées judicieusement et vérifiées via plusieurs sources chaque fois que possible.

En fin de compte, ces outils sont destinés à améliorer la communication personnelle et professionnelle, non à porter atteinte à la confidentialité d’autrui ou à s’engager dans des activités nuisibles.