Los 7 Mejores Servicios de Búsqueda de Números Telefónicos (Gratis + Pagos)
Los servicios de búsqueda de números telefónicos se han vuelto esenciales para representantes de ventas y reclutadores que buscan conectar con clientes potenciales o candidatos.
Un estudio de Sales Insights Lab encontró que el 41% de los representantes de ventas consideran las llamadas telefónicas como la herramienta de ventas más efectiva. Esta estadística muestra cuán invaluable puede ser la información correcta del número telefónico para ejecutar campañas de llamadas salientes y generar leads de ventas.
En este artículo, revisaremos las mejores herramientas de búsqueda de números telefónicos, sus características, y te ayudaremos a elegir la herramienta correcta para tus necesidades específicas.
Nota: Si estás utilizando estos servicios de búsqueda de números telefónicos para llamadas salientes, tengo una solución para ti al final de este artículo.
¿Qué es un servicio de búsqueda de números telefónicos?
Un servicio de búsqueda de números telefónicos, también conocido como servicio de búsqueda inversa de números telefónicos, es una herramienta en línea que permite a los usuarios encontrar información sobre una persona o empresa ingresando un número telefónico específico.
Estos servicios funcionan buscando a través de bases de datos de registros públicos, perfiles de redes sociales, y otras fuentes en línea para proporcionar detalles como el nombre del propietario, dirección, número telefónico, y potencialmente más información.
Esencialmente, invierten el proceso tradicional del directorio telefónico, de ahí el término «búsqueda inversa.»
Para equipos de ventas pequeños, estas herramientas son bastante valiosas para verificar información de prospectos, descubrir detalles de contacto adicionales, y prepararse para llamadas con conocimiento de fondo adicional.
¿Qué tipo de información proporcionan las herramientas de búsqueda de números telefónicos?
Aquí están los tipos de información que la mayoría de los servicios de búsqueda de números telefónicos proporcionan –
1. Detalles de Contacto
Los servicios de búsqueda de números telefónicos revelan detalles de contacto esenciales asociados con un número telefónico dado. Esto incluye el nombre del propietario, dirección, y la mayoría de las veces información adicional como direcciones de correo electrónico.
2. Identificación de Llamadas
Cuando un número desconocido llama, estos servicios pueden identificar rápidamente al llamante ayudándote a determinar si es un prospecto potencial, un cliente existente, o una llamada irrelevante.
3. Búsqueda Inversa
Cuando ingresas un número telefónico en estas herramientas, descubren a quién pertenece. Esto es especialmente útil cuando tienes una llamada perdida o necesitas verificar la identidad de un contacto.
4. Detección de Spam y Fraude
Algunos servicios marcan números de spam o fraudulentos, ayudándote a evitar perder tiempo en llamadas irrelevantes o potencialmente dañinas.
5. Geolocalización
Las herramientas de búsqueda de números telefónicos a menudo proporcionan datos de geolocalización, mostrando dónde está registrado el número. Esto puede ayudar a los representantes de ventas a adaptar su enfoque basado en el contexto regional.
6. Perfiles de Redes Sociales
Algunos servicios avanzados pueden vincular números telefónicos a perfiles de redes sociales, dándote información adicional sobre los intereses y preferencias de un prospecto.
7. Información Empresarial
Algunos servicios de búsqueda proporcionan detalles sobre la empresa asociada con un número telefónico. Esto incluye el nombre de la empresa, industria, y a veces incluso el tamaño de la organización.
8. Actividad del Número
Algunas herramientas de búsqueda de números telefónicos ofrecen datos del historial de llamadas, mostrando cuándo el número estuvo activo por última vez o si cambia de manos frecuentemente. Esto te ayuda a evaluar el nivel de compromiso del prospecto.
Los 7 Mejores Servicios de Búsqueda de Números Telefónicos para Encontrar Información de Contacto en Línea
Ahora veamos los 7 mejores servicios de búsqueda de números telefónicos en línea que puedes usar para encontrar información de contacto de los prospectos.
#1. TrueCaller
- Calificación G2 – 4.4/5 Capterra – 4.5/5
- Precios: Comienza en $5/mes (Ofrece un plan gratuito con características limitadas)
TrueCaller es una popular herramienta de búsqueda inversa de números telefónicos que es principalmente popular entre usuarios de Android e iOS. Es ampliamente popular por su conjunto comprensivo de características que ayudan a los usuarios a identificar llamadas desconocidas.
Revela el nombre del llamante y otros detalles relevantes, incluso si el número no está guardado en tus contactos. Adicionalmente, TrueCaller detecta llamadas de spam o fraudulentas e se integra perfectamente con aplicaciones de mensajería como WhatsApp.
Es una herramienta valiosa para representantes de ventas que buscan información de contacto precisa para prospección efectiva.
#2. Intelius
- Calificación G2 – 5/5 Capterra – N/A
- Precios: $34/mes
Intelius es una empresa estadounidense de registros públicos que ofrece un conjunto comprensivo de servicios de información.
Su característica destacada es el servicio de búsqueda inversa de números telefónicos, que permite a los usuarios identificar propietarios de números telefónicos.
Más allá de detalles básicos como tipo de teléfono y operador, Intelius proporciona contexto adicional, incluyendo historial de direcciones y parientes conocidos. Adicionalmente, ofrecen verificaciones de antecedentes, registros criminales, y servicios relacionados.
En general, Intelius sirve como un recurso práctico para descubrir información asociada con números telefónicos e individuos.
#3. Datagma
- Calificación G2 – 5/5 Capterra – 4/5
- Precios: Comienza en $32/mes (Ofrece un plan gratuito de por vida)
Datagma es una herramienta de búsqueda de leads B2B que se especializa en encontrar direcciones de correo electrónico verificadas y números de teléfono móvil.
Su característica destacada es la búsqueda directa de números de teléfono móvil, que proporciona mejora ilimitada de archivos CSV con datos precisos. Adicionalmente, Datagma extrae hasta 2500 perfiles de LinkedIn diariamente y verifica números a través de WhatsApp.
También, ofrecen alertas en tiempo real para cambios de trabajo, manteniendo tu información de contacto del CRM fresca y actualizada. ¡Para detalles de contacto eficientes y confiables, prueba Datagma!
#4. Whitepages
- Calificación G2 – 5/5 Capterra – N/A
- Precios: Comienza en $6/mes
Whitepages te permite buscar números de teléfono fijo vinculados a nombres, ideal para encontrar amigos o empresas locales en directorios públicos.
Aunque útil, puede que no tenga números móviles y la precisión puede ser inconsistente, especialmente para información no listada.
Considéralo un punto de partida para tu búsqueda cuando estés tratando de optar por herramientas gratuitas.
#5. Lusha
- Calificación G2 – 4.3/5 Capterra – 4/5
- Precios: Comienza en $36/mes (ofrece un plan gratuito con búsquedas limitadas)
Lusha es ampliamente considerada como una de las mejores herramientas de búsqueda de leads B2B. También funciona como una herramienta de búsqueda de números telefónicos.
Puedes encontrar información crucial de prospectos como números telefónicos, información de empresa (ej., ubicación, sede, número de empleados), direcciones de correo electrónico, detalles de designación de los prospectos y mucho más.
Lusha te permite encontrar información de prospectos estableciendo tus criterios de búsqueda predeterminados como título de trabajo, industria, rango de ingresos, ubicación, etc. haciendo tu proceso de búsqueda dirigido y específico.
En general, es una buena herramienta para encontrar números telefónicos de tus prospectos junto con otra información crucial para ejecutar campañas salientes.
#6. NumLooker
- Calificación G2 – N/A Capterra – N/A
- Precios: Gratuito
NumLooker es una popular herramienta de búsqueda inversa de números telefónicos para verificar información de prospectos basados en Estados Unidos.
Al visitar su sitio web e ingresar un número telefónico en la barra de búsqueda, puedes acceder a información públicamente disponible sobre el llamante. Esto incluye detalles como el nombre completo del llamante, cuentas de redes sociales, registros financieros, ubicación, y más. También, puedes revisar los resultados devueltos y descargar un reporte comprensivo.
En general, es una gran herramienta para verificar rápidamente sobre tus prospectos basados en Estados Unidos.
#7. Cocofinder
- Calificaciones G2 – N/A Capterra – N/A
- Precios: Gratuito
CocoFinder es un servicio de búsqueda inversa de números telefónicos en línea que proporciona información variada sobre números telefónicos. Revela la identidad de la persona que posee un número telefónico, junto con su nombre completo y dirección residencial actual.
La herramienta también muestra números telefónicos alternativos, conocidos, direcciones de correo electrónico, y perfiles de redes sociales relacionados.
CocoFinder usa información públicamente disponible para construir su base de datos, asegurando resultados precisos.
En resumen, la interfaz amigable y base de datos comprensiva de CocoFinder la convierten en una opción práctica para verificar identidades de llamantes o investigar números desconocidos.
¿Cómo funciona una herramienta de búsqueda de números telefónicos?
Los servicios de búsqueda de números telefónicos operan a través de un proceso sistemático que accede a vastas bases de datos que contienen información relacionada con números telefónicos.
Mientras hay demasiadas cosas sucediendo en el trasfondo de estos servicios, aquí hay una descripción breve y simplificada de cómo funciona:
Paso 1) Agregación de Datos
Estos servicios recopilan datos de varias fuentes, incluyendo registros públicos, perfiles de redes sociales, directorios empresariales, y proveedores de telecomunicaciones. El objetivo es crear un repositorio comprensivo de información relacionada con números telefónicos.
Paso 2) Entrada del Usuario
Cuando un usuario ingresa un número telefónico en el servicio de búsqueda, inicia una búsqueda. El servicio consulta su base de datos para recuperar detalles relevantes asociados con ese número.
Paso 3) Algoritmos de Búsqueda Inversa
El núcleo de estos servicios radica en sus algoritmos de búsqueda inversa. Estos algoritmos coinciden el número telefónico ingresado contra registros almacenados para encontrar una coincidencia. Los algoritmos consideran factores como códigos de área, códigos de país, y variaciones de formato para asegurar resultados precisos.
Paso 4) Recuperación de Datos
Una vez que se encuentra una coincidencia, el servicio recupera información relevante. Esto incluye:
- Nombre del Propietario: El propietario registrado del número telefónico.
- Dirección: La ubicación física asociada con el número.
- Números Adicionales: Cualquier otro número telefónico vinculado a la misma persona o empresa.
- Geolocalización: La ubicación aproximada donde está registrado el número.
- Información del Operador: El proveedor de telecomunicaciones asociado con el número.
- Historial de Llamadas: Detalles sobre llamadas recientes realizadas o recibidas.
- Indicadores de Spam: Marcas para números potencialmente spam o fraudulentos.
Paso 5) Consideraciones de Privacidad
Los servicios de búsqueda de números telefónicos equilibran la disponibilidad de datos con preocupaciones de privacidad. Algunos servicios restringen el acceso a información sensible, asegurando cumplimiento con regulaciones de privacidad.
Típicamente recibirás datos agregados en lugar de detalles sin procesar para proteger la privacidad individual.
¿Deberías usar un servicio gratuito de búsqueda de números telefónicos para ventas?
Aunque he mencionado algunas herramientas gratuitas de búsqueda de números telefónicos en la sección anterior, la pregunta sigue siendo «¿deberías usarla?».
La respuesta depende de tu caso de uso particular.
Si eres un profesional de ventas tratando de buscar información de prospectos usando estas herramientas, trata de evitar las gratuitas.
Estos servicios de búsqueda de números telefónicos a menudo carecen de precisión de datos debido a la dependencia en datos públicos desactualizados, lo que puede ser inefectivo para generación de leads.
También, hay preocupación de privacidad ya que algunos servicios gratuitos de búsqueda pueden recopilar y vender datos de usuarios, potencialmente comprometiendo la confidencialidad del cliente.
Estas herramientas son más adecuadas para individuos con necesidades ocasionales y no críticas de búsqueda, como verificar llamadas desconocidas o reconectar con viejos conocidos.
Los equipos de ventas que buscan información confiable y detallada deberían considerar alternativas pagadas que ofrecen datos más precisos y actualizados, características avanzadas, y mejor protección de datos.
SmartReach.io, es una plataforma de compromiso de ventas habilitada por IA que proporciona una herramienta de búsqueda de leads como una solución alternativa pagada para encontrar números telefónicos de prospectos para llamadas salientes.
Dentro de SmartReach.io, al completar tus criterios de búsqueda obtienes información detallada de prospectos precalificados como números telefónicos, direcciones de correo electrónico, información de empresa, detalles de designación, detalles de ubicación para construir tu lista de correos dirigida para salientes.
La mejor parte es que puedes enriquecer directamente estos datos a tu campaña de correo electrónico, llamadas o LinkedIn fácilmente sin la necesidad de Zapier o cualquier otra herramienta de habilitación de ventas.
Así, efectivamente SmartReach.io gestiona tu proceso de enriquecimiento + proceso saliente dentro de una sola plataforma al costo de 1 herramienta.
Para saber más, puedes 👉 probar una prueba GRATUITA de 14 días para probar la herramienta y ver si coincide con tu caso de uso. (No se requiere Tarjeta de Crédito).
¿Es legal usar herramientas de búsqueda de números telefónicos?
La legalidad de usar herramientas de búsqueda de números telefónicos generalmente depende de tu intención y cómo uses la información obtenida.
En la mayoría de países, incluyendo Estados Unidos, es legal usar estas herramientas para propósitos personales o empresariales, como verificar llamadas desconocidas o realizar debida diligencia.
Sin embargo, el panorama legal se vuelve turbio cuando la información se usa para acoso, stalking, u otras actividades maliciosas.
Es crucial entender que mientras acceder a información públicamente disponible es típicamente legal, cómo uses esa información puede cruzar límites legales.
Algunos países (países de la UE) tienen leyes de privacidad más estrictas que pueden limitar el uso de tales herramientas o requerir consentimiento del individuo cuya información se está buscando.
También vale la pena notar que usar estas herramientas para evitar listas de no llamar o para propósitos de telemarketing sin consentimiento puede violar leyes de telecomunicaciones.
Para asegurar cumplimiento, siempre verifica regulaciones locales, usa la información responsablemente, y respeta los derechos de privacidad individual.
Cuando tengas dudas, especialmente para asuntos empresariales o legales, consulta con un profesional legal para entender las leyes específicas aplicables a tu situación y uso previsto de la herramienta de búsqueda.
Reflexiones Finales
Los servicios de búsqueda de números telefónicos son herramientas bastante valiosas cuando se usan responsable y éticamente. Mientras ofrecen conveniencia al verificar llamadas desconocidas o reconectar con contactos, es crucial equilibrar su utilidad con consideraciones de privacidad.
Elige servicios reputables, preferiblemente opciones pagadas para necesidades de ventas/generación de leads, y siempre cumple con leyes y regulaciones locales como CCPA, GDPR, Can-SPAM, leyes de Telemarketing, etc.
La información que obtienes debe ser usada juiciosamente y verificada a través de múltiples fuentes cuando sea posible.
En última instancia, estas herramientas están destinadas a mejorar la comunicación personal y profesional, no a infringir en la privacidad de otros o participar en actividades dañinas.
